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        专业服务

        《信任五环©超级拜访沟通技巧》

        服务简介: 课程覆盖销售行动规划、?#34892;г技?#20102;解概念、呈现优势、获?#36152;信怠?#22788;理疑虑、总结评估,?#32422;?#22312;整个过程如何积累客户的信任等。
        联 系 人: 周佳菁 联系手机: 13918405883
        服务时间: 9:00-18:00 联系电话: 13918405883
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        上海职培通网络科技有限公司
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        机构介绍: 职培通是致力于提升学员职业技能,帮助企业提高效益的培训服务商。职培通为政府搭建与运营的职业培训云平台实现的是中国新经济下职业培训的新模式,是为各类学员、培训机构、受训企业、培训师、行业及政府等各方提供综合服务的培训平台。职培通是将优质培训资源社会效益最大化的倡导者。职培通?#24039;?#28023;市总工会职业岗位培训供应商,?#24039;?#28023;市经信委重点扶持的50家创业创新企业及企业服务云供应商,?#24039;?#28023;市民政?#36136;?#25209;公益基地,也是阿里云在职业培训领域的战略合作伙伴。职培通愿意帮助更多的人更好地就业、创业。

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        • 累计评论533


        『课程背景』

        在日常销售中,很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑:

        • ?#34892;?#21830;机不足

        • 很难约到客户,特别是高层

        • 见客户不知道说?#35009;?/span>

        • 把握不好客户心理,不知道客户在想?#35009;?/span>

        • 客户总?#24471;?#38656;求、不需要我们的产品

        • 项目进度缓慢,无法按计划推进

        • 我们认为方案很有价?#25285;?#23458;户却不这么认为

        • 如何清晰地告诉客户我们的优势

        • 如何控制进程和客户选择标准,让客户跟着我们走

        • 对手恶性竞争报低价怎么办

        • 怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售

        • ……

                客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面,彼此才会建立信任,只有建立信任,客户才会购买。

                《信任五环》是基于世界级专业营销理论、结合国内具体?#23548;识?#24320;发、面向销售人员专业技能的精品课程,重点帮助销售人员建立基于客户业务需求及个人态度认知的沟通、与客户共同制定方案、获得客户自发的行动?#20449;?#30340;专业能力。

                课程覆盖销售行动规划、?#34892;г技?#20102;解概念、呈现优势、获?#36152;信怠?#22788;理疑虑、总结评估,?#32422;?#22312;整个过程如何积累客户的信任等。


        『课程目标』

        建立关注客户感受的沟通习惯和思维方式, 提升客户经理赢得客户信任的能力


        『课程介绍』

        一、拜访准备

        销售为?#35009;?#25308;访客户?

        客户为?#35009;?#24895;意见销售?

        客户到底想?#35009;矗?/span>

        如何?#34892;?#39044;约客户?

        陌生拜访如何暖场?

        拜访客户要做哪些准备才能拜访?#34892;В?/span>


        二、拜访的提问与倾听

        拜访客户的时间里,

        销售说话占了80%的时间,

        而客户说话只占了20%的时间,

        或许在销售没说话的这20%里,

        他还在回味?#32422;?#35828;过的话……

        你真的知道拜访中要?#36866;裁?#21527;?

        哪些问题需要在这次拜访中了解?最好向谁提问?

        如何理解对方感受

        超级沟通技巧


        三、呈现优势与合作经营

        我们通常这样来呈现?#32422;?#30340;优势:

        我们市场?#21152;新实?#19968;

        我们公司是最大的……

        我们技术先进、用户最多……

        我们服务及时……

        可是这些和客户有关系吗?

        如何基于客户需求呈现你的独特优势?

        制定差异优势清单并用SPAR呈现


        四、解决顾虑获得客户?#20449;?/span>

        客户行动才是真的项目推动

        如何获得客户行动?#20449;担?/span>

        识别顾虑与反对的表现

        如何处理客户顾虑

        拜访总结获得客户信任


        『讲师亮点』

        曾子亮


        销售罗盘© /信任五环© /营销战略规划©

        资深导师

        上海交通大学/复旦大学特聘营销讲师

        中国电信集团“铁三角精英计划”核心导师和实战教练


        [?#36152;?#39046;域]

        销售策略、销售技巧、销售团队建设、大客户销售

        教育背景

        WFA(国际促动师协会) WFA高级促动师

        美国NLP大学 高级NLP执行师


        ?#23548;?#26696;例

        [服务的外资企业]

        宝洁、强生、飞利浦、西门子、思科、拜尔、通用电气、阿尔卡特-朗讯、伊顿、麦德龙、阿斯利康、拜耳制药、诺华制药、花旗银行、艾默生、威睿

        [服务的国内客户]

        中国电信、华为、科大讯飞、顺丰、恒生电子、华立集团、京东方、华勤科技、品茗科技、中企通讯、建研科技、保龄宝生物、洋紫荆油墨、甜橙金融、联动优势、仁和中方医药、美力科技、平安集团、中国建设研究院、九牧集团、岳阳林纸、松生智能、品茗、上海交大MBA管理?#34892;摹?#33487;宁电器、震旦家具等


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